數位時代‧家人新關係

親子間不再各說各話

　你曾有這樣的經驗嗎？準備好了飯菜，在餐桌旁對著書房喊：「快來吃飯！」但書房裡毫無回應。

　當你扯破了嗓子再喊時，才傳出不耐煩的聲音：「等一下啦！」

　為什麼要等一下，因為孩子正在「戰場」上；什麼戰場，當然是電玩上激烈的「戰場」。

對話重點大不同

　這情況經常在許多家庭中重複上演，演出一場親子間各說各話、平行語言的生活劇。

　家長可能會心有不服：「我要孩子吃飯有錯嗎？」當然沒錯，不過家長關心的是熱騰騰的飯菜要涼了，至於孩子在意的是突然離線，會被隊友唾棄，所以家長談的是健康，孩子談的是同儕友誼。

　親子間雖常在同一個情境中，卻未必說的是同一件事，在數位時代下這情況尤其常見。

　延續上述相仿的故事，我常追問家長，你知道孩子玩哪種電玩嗎？

　家長多半回答：「就是打打殺殺的呀……」

　「電玩幾乎都是這樣，你可以說得再明確一點嗎？」我追問。

　「就是那些很複雜的畫面，看得我眼花撩亂、頭暈目眩的那種……」家長回應。

　聽到這裡，通常我就不再勉強追問下去，免得我也聽得頭暈目眩。

　簡單來說，家長就是不知道孩子在玩什麼遊戲。至於為什麼要知道孩子在玩什麼，原因無他，不粗略的知道遊戲內容，就難以用孩子可以理解的語言與他聊天。

傾聽孩子的心聲

　我常會請家長們填一份紀錄單，記錄家裡在使用數位裝置的實際情況與使用感受，觀察時間維持一個星期。我稱它為我們家的數位生活基本樣貌。

　別小看這一份自我檢視紀錄，它不僅讓家長仔細而認真的記錄家人使用數位裝置的時機、時間與內容，也讓彼此在詢問與對話中，更了解家人為什麼會想要使用和他的感受。

　使用的動機，以及使用當下與之後的感受——這是在數位時代下，對孩子「重要」但「不容易說出」的話。它的重要性，是因為與孩子發展上的需求相關，例如：學齡期的孩子正在練習與同儕相處，以逐漸發展往後的社交能力，而數位遊戲的「組間對戰」，正好讓孩子利用遊戲來練習與其他人團隊合作、溝通協調，並期待最後能達成任務。

　不過，這複雜的發展需求的想法，卻不是這年齡的孩子足以說得清楚的，更不會是家長接受他玩電玩遊戲的理由。

　因此，使用數位紀錄單的詢問方式，便提供了一種親子間可以聊天的平臺，讓孩子試著說出：

• 想使用數位媒介的哪個內容？
• 為什麼想要使用這個內容？
• 當我使用這些內容的感受？

　這三個基本問題，不在藉機會打聽孩子是否偷玩或隱瞞什麼，而在平和的聽聽孩子的真實想法與感受，以提供家長更理解孩子與同儕間常聊到的數位內容，不論是數位遊戲、社交軟體或影音平臺，並進一步溝通與訂立符合實際情境的使用規則。

　家長或許該意識到，數位時代目前看來是個不可逆的趨勢，即使這趨勢帶來不少焦慮，而焦慮多半來自於陌生，透過真實的理解可以降低陌生，更往減低焦慮的方向走去。

　要「理解」數位時代下的孩子，先聽聽從他們口中說出的「數位時代」，將會是讓親子間談同一件事的開始。