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| 在民主社會裡，包括報紙在內的傳播媒體，是民眾表達意見的重要管道；因此，政府機關或立法機關在做重大決定的時候，都會參考報紙上刊登的言論及意見，尊重媒體呈現的「民意」。 但是報紙又該如何收集民眾的意見，才能夠真正反映民眾心聲？事實上，除了報社記者主動採訪，以及仰賴報紙編輯人專業的觀察和分析之外，由讀者主動出擊向報紙反映自己的意見，也是促進媒體呈現多元意見，落實「民意」的重要作法。因此，報紙應該提供的開放的管道，讓「讀者參與新聞和投書」。 一、主動寫信或打電話 例如，社會各界談論小朋友書包減重，但是新聞裡卻只報導大人的各種意見，缺乏小朋友的看法，這時小朋友就可以寫信或打電話直接詢問報紙，為何遺漏新聞主角的意見。如果報紙刊登了錯誤的消息，你也可以請求更正。 想參與新聞，爭取平衡報導，必須多熟悉新聞事件的來龍去脈。反映意見時，不要擔心報社不理你，只要是理性、誠懇的表達意見，媒體會認真處理的。 二、提供真實證據給媒體 要求媒體採納你的意見或觀點時，最好避免抱怨或指責個不停，一定要鼓勵和尊重媒體專業人士，提供真實證據。有幾分證據，講幾分話。如果沒有親眼看到，沒有親耳聽到，就不可以亂說，否則會傷害到無辜的人。 三、多用讀者投書 讀者投書有兩種，一種是向各家報紙表達個人意見，並不求公開發表；另一種則是根據已經報導的新聞事件，將自己的看法寫出來，希望透過報紙刊登，影響更多民眾的看法。多數的報紙都有讀者投書的版面，例如各報的「民意論壇」版面，或國語日報的「大家談教育」版面，就是開放給讀者投書，表達意見的公共園地。 讀者投書須掌握幾個原則：（一）就事論事，針對最近發生的新聞，提出建設性的論點。（二）文章刊登在報紙上，作者對自己的言論須負起法律責任，內容不可意氣用事或攻訐他人。（三）報紙版面有限，用字遣辭應簡潔扼要，言之有物，清楚陳述投書的目的及意義。（四）留下真實姓名及電話、地址等資料，方便編輯向你求證或討論，匿名投書是不被接受的。 四、你可以監督媒體 報紙等媒體，如果新聞報導錯誤，或是發現了報導錯誤卻不改進，你可以向一些監督媒體的專業團體反映。例如：新聞評議委員會（電話：02-23560771）、臺灣媒體觀察教育基金會（www.mediawatch.org.tw）、閱聽人監督媒體聯盟等。 |
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