◆淺談聽障學生的學習支持與科技應用（113年12月6日）
	文／何佩蓉（臺北市聽障教育資源中心主任）
	一九九四年，聯合國教科文組織於西班牙發表「薩拉曼卡宣言」，強調每個學生都應有受教育的權利，有特殊需求的學生也應可進入一般學校就讀，學校則應提供相對應的學習支持與服務；我國《特殊教育法》歷經四次大修法，也逐步建構出施行融合教育所需的支持與服務，並將落實融合教育納入法條中。依據教育部特殊教育通報網統計資料，一一二學年度就讀一般學校（學前至高中職）的身心障礙學生總計十三萬四千零五十四人，其中聽覺障礙（以下簡稱聽障）學生共三千兩百零四人，約占總人數的百分之二，本文就這些在融合教育環境就讀的聽障生之學習需求，及對應的支持服務，作簡要說明。 入學前後的支持服務 　我國新生兒聽力篩檢及學前聽力篩檢行之有年，近年來聽障輔具更是日益進步，輔具補助也逐步到位，兒童診斷聽障後，即可配戴個人輔具及接受聽能說話訓練，並儘早接受特教服務。以現行規定而言，聽障學生就學前，須參加特教生及幼兒鑑定通過後，方可於就讀學校接受特教服務，其中包含環境支持、輔具支持、教學評量支持，以及相關專業團隊支持。 　聽障學生入學後，首要協助的重要事項為教室位置安排與座位安排，以臺北市為例，學校可於學生入學前，申請聽障教育資源中心聽力師入校進行聲場評估，確定學校空間內較無噪音干擾之教室位置，以安排聽障學生班級；另外可依據聽障學生聽力狀況，安排座位於中間前二至三排，或是優耳靠近音源的座位，並且避免在噪音源附近，以利聽障學生課堂聽取與討論。 　聽障學生除個人聽覺輔具，也就是我們熟知的助聽器、人工電子耳以外，目前就學中的聽障學生，教育部或是縣市政府教育局處提供學生申請FM調頻系統於課堂中使用，透過發射器的訊號傳遞至學生個人輔具的接收器，可有效克服環境噪音、距離的問題，協助聽障學生於課堂中，能清楚接收教師的訊息；課堂中若使用大螢幕或電腦投影播放影片，亦可以使用一分二音源線將FM調頻系統接至播放器，讓班級學生同步觀看影片，聽障生也能透過FM調頻系統聽到影片中的聲音。除此之外，搭配班班有網路，生生「用」平板計畫，可使用語音轉逐字稿軟體，讓聽障生除了「聽」，也能有多元管道接收訊息，訊息不漏接也更完整。 課業學習的各項輔助 　進入學校學習，無障礙環境與輔具設備齊全後，聽障生會面臨的另一個大挑戰就是課業學習。聽障生因為聽取困難，容易漏掉課堂訊息，長時間的聽取也會造成聽覺疲勞，降低其學習動機，建議在課堂中說話時讓聽障生能清楚讀取唇形，同時輔以板書文字、簡報、或是數位教材等視覺訊息，並留意聽障生的課堂反應，以開放性問句或換句話說的方式確認接收情形，若教師許可，亦可提供書面檔案或重要訊息文字檔，供聽障生事先閱讀。 　在考試評量方面，聽障生可申請的應考服務為：免考英聽、靠近音源座位、攜帶個人輔具及FM調頻系統進入考場，學生可自行針對聽力狀況，申請相應的服務，以維護個人考試權益。 融合教育的專業支援 　目前單純的聽覺障礙學生大多安置於一般學校普通班，接受分散式資源班服務，學校會安排個案管理教師，提供聽障學生個案輔導、撰寫個別化教育計畫、進行各項課程調整等服務；另外，教育部或縣市政府教育局處的特教相關專業團隊，包含聽障巡迴輔導教師、聽力師、語言治療師等等，協助聽障學生適應融合教育環境，並提供相關專業評估與建議，支持一般學校特教老師更了解聽障學生，並且提供家長及教師諮詢服務。此外，聽障生容易因為聽取不完全或說話不清楚，而有自我認同的心理調適問題，透過校內特教教師提供個別輔導，引導聽障生正向思考，更勇於面對自己的障礙而不退縮，必要時可利用聽障巡迴輔導教師入校輔導時合作諮詢，共同解決學生的問題。 　聽覺障礙生使用輔具後，大幅提升聽語能力，但於融合環境就讀，仍有許多須支持的特殊需求，透過本文簡要說明，提供未來每一個於融合環境就讀的聽障生，知道所能獲得相對應的支持服務資源，確實體現融合教育 .
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