助特教生適應高中 走出網路公審風波(111年6月10日)
  文/徐瑋佳(新北市立淡水商工資源班導師)
   許多接受特殊教育服務的學生,在小學、國中時主科(國、英、數)都抽離到資源班上課;然而,如果他們進入技術型高中,要像國中小一樣抽離課程,有相當的難度。因為高中職學校班級數及科別種類繁多,排課與協調教室是一大挑戰。因此,高中職資源班近年來採用「間接服務」;依《國立高級中等學校辦理身心障礙分散式資源班實施要點》,間接服務包括評估與處理學生需求、個別晤談與指導、諮詢服務、入班觀察及其他特教相關事項,以滿足學生的需求。

 學生若過去多數課程都在資源班,進入高中的第一個學期便可能適應不良。但筆者認為在高中階段,從課程中訓練特殊需求學生獨立並學習表達自己的需求,是非常重要的教育目標。蕊蕊的故事,就是很好的例子。

學習遇挫折
作業被公審

 蕊蕊是高一新生,剛過完九月,便有強烈的休學念頭。蕊蕊的特教身分為身體病弱,在轉銜及新生IEP會議上,確實能看到她的具體學習困難。蕊蕊聽不懂會計,但高一就有六學分的會計相關課程,使她有深深的學習挫折感。輔導的過程裡,筆者一直感受到她沒有自信,也無法適應現在的學校生活。

 有一次,她因為無法完成分組作業,影響整組成績,被同學在網路上公審,蕊蕊當下就向教師及教官反映了這件事。在處理時,筆者向蕊蕊的導師與任課教師確認,了解到蕊蕊在向他們說明事件時並未坦白自己「完全沒有做分組作業」,一味的生氣同學在網路上公審她。

 筆者告訴蕊蕊,同學的作法確實不妥,但同時問她,是否有坦承自己完全沒做作業呢?這麼問,是要提醒她,自己未完成任務,組員的情緒很正常。進而再請她想想,沒做作業只是因為作業難度太高呢?或是自己也有責任,也要反省自己的學習態度呢?

修正學習態度
終於獲得友誼

 與蕊蕊討論後,由於她不想讓同學知道自己是特殊生,因此我們決定請任課教師與同學溝通,並由資源班教師提供蕊蕊解決問題的策略。

 蕊蕊了解到,即使自己學得不好,也該表現出好的學習態度。因此,後來任何課程要進行分組作業,或碰到學習困難時,她都會記得資源班教師的建議:先向組員求助,再請教任課教師;真的無法解決時,最後還可以請資源班教師幫忙。

 幸運的是,蕊蕊同組的同學都願意給她機會,使她在分組活動時,能努力做到她可以做的部分,比如在報告前背下同學寫好的講稿,記得報告時要手指哪張投影片的圖等。一段時間後,她與同學的關係融洽許多,也獲得穩定的友誼。

 公審事件後半年左右的某一天,蕊蕊告訴我,她就學來第一次被班級導師稱讚。

 當時雙北新冠疫情嚴重,許多同學請防疫假,人手不足下,學藝股長請蕊蕊幫忙寫教室日誌。導師知道後,緊張的問蕊蕊:「你為什麼要答應?」筆者能理解導師的緊張。教室日誌必須每堂課結束後給任課教師簽名,放學繳回教務處,隔天第一節課前要去領回,細節很多,如果蕊蕊漏掉一項呢?會不會又給她帶來困擾?

 但蕊蕊沒有漏掉任何環節。兩天後,導師誇讚蕊蕊:「你做得真好,很適合當學藝股長。」蕊蕊說,這是她第一次得到導師的讚美;筆者也建議她,下一學年要不要自願當學藝股長?(註)蕊蕊離開資源班時,那輕快的步伐、愉悅的背影,筆者永遠也忘不了。

教師群通力合作
助特教生展能力

 蕊蕊要考「門市服務丙級」的證照,最近的一次晤談,她告訴筆者,自己可以完成其中兩項術科操作了;我當場抽考,她也應對如流。從想休學到主動分享學習成果,從被公審到結交好友,還能夠靠自己完成學習、代理班級任務、獲得讚賞……看到蕊蕊的進展,筆者非常感動。

 在高中階段,資源班教師要與任課教師通力合作,調整特教生的課程與評量。筆者更期待,能帶學生獨立解決問題,一步步脫離資源班的支持。那麼,我們就能期待,學生未來面對各種挑戰時,能獨當一面、尋求資源,發展出力量來經營自己的人生。

■註:學藝股長的職責,當然不只有寫教室日誌;此處為稱讚與鼓勵學生的話語。實際上如何輔導學生擔任幹部,還有更多細節,但非本文要點。.
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