捷運站地圖方向標示 應北方朝上?
報導/李琦瑋

捷運十四張站兩張資訊地圖都是採用「前方朝上」的原則,北方都不是朝上,有的朝左,有的朝下。
攝影/吳啟綜

日前有民眾指出,臺北捷運站內的地圖北方朝上,有些前方朝上,因此指北針的方向不同,讓部分民眾、旅客困惑,容易混淆。
有學者認為,站內地圖使用相對方向標示,可以快速導引民眾至對的出口,但出站前地圖應統一北方朝上。有學者認為捷運站中地圖朝哪個方向,需視地圖目的而決定。

臺北捷運公司表示,捷運車站位置圖的標示是參考日本、法國、英國、西班牙、香港等都市交通運輸系統位置圖設置,標示原則大體而言,圖面屬大範圍的地圖,如鐵路、捷運等路網圖、都會區地圖等,皆採「北方朝上」的標示方式。
小範圍區域位置圖,如車站位置圖、車站資訊圖等,則是依旅客面對圖面時的方位,繪製周邊道路及標示地標,並於圖面上方標示指北針,供旅客辨識方位及欲前往地點的相對位置,則採「前方朝上」的標示方式。



小範圍助理解方位
大範圍應配合地圖

政治大學地政系教授孫振義表示,逃生避難指示地圖,為了讓民眾快速理解空間方向,會以相對方向呈現。而民眾出車廂後看到的區域圖,為了快速引導民眾至正確的出口,也會用相對方向的地圖,也就是採「前方朝上」標示。
但他建議,從捷運驗票閘門外到出站後的地圖都應該採用「北方朝上」的標示,因為從閘門出去後,許多人會開始對照手上的旅遊地圖或觀光手冊,其中地圖皆為「北方朝上」,若捷運仍用相對方向的地圖,就會看到許多旅客不斷轉向手中地圖做對照,對於清楚知道方位、要報路的人來說也會有困難,統一「北方朝上」可以串聯所有資訊,不會造成混淆。

比例尺有助於辨識
應促進學生判讀力

臺師大地理系副教授周學政說,地圖標示要採取「北方朝上」或其他方向,主要看是要比對現場位置或是比對腦中的心智地圖。若採現場比對,地圖方向和現場看見方位一致,就如汽車導航的方向和前進方向一致。如果是和心智地圖比對就比較麻煩,因為每個人對當地熟悉程度不同,腦中印象也不同,但大多數地圖是「北方朝上」,若採取這種標記方式,較容易讓觀看者理解。
臺大地理環境資源系教授賴進貴說,一般地圖為「北方朝上」,但像園區導覽圖等指引方向的地圖,可以因地制宜,不見得都要「北方朝上」。他認為,比起地圖方位,北捷地圖缺少基本元素「比例尺」,才是最大問題。民眾使用地圖目的包括指引方向及遠近,若沒有比例尺就無法換算距離,乘客無法得知出站後到目的地要多久,他舉例,南韓地鐵的地圖更方便,直接在地圖路線分段標明距離幾公尺,讓乘客一看就知道遠近。
中山大學社會系副教授葉高華說,世界各地各都市的交通運輸系統、觀光景點,小範圍地圖多採直觀式地圖,也就是「前方朝上」,但觀光客拿的地圖通常是大範圍地圖,多按照習慣採「北方朝上」,才會有對照上的矛盾。他認為比起地圖方位,更應著重在國中小學生的地圖判識能力,教導他們如何看地圖,若用途是找到捷運出口、公車轉乘處等,得先在地圖上找到自己現在位置,再看地圖上不同符號及顏色所代表的意義。


小公民發言臺
我看捷運站地圖方向標示

我發現臺北有許多外國遊客,所以地圖標示應朝北與各國接軌,方便辨識。也建議政府增加電子觸控螢幕解說,引導不熟悉地圖的人,讓乘客迅速找到目的地。
王心言‧新北市秀山國小六年三班

捷運站地圖標示應「前方朝上」,因為捷運站地圖屬於小範圍,使用者想找到目的地並不難。搭捷運的人以通勤族為主,不會像觀光客會攜帶旅遊地圖,若採「北方朝上」,可能會讓人無法很快找到出口。
蘇亭庭‧雲林縣口湖國小六年甲班

捷運站出站地圖應該採「前方朝上」繪製。這次寒假,我到臺北搭捷運,利用地圖尋找出口時,覺得方便迅速。若有顯示方位和比例尺,就能結合隨身地圖,更清楚如何抵達目的地,達到地圖的便利性。
鮑沺蓉‧新竹縣上智小學六年忠班




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