報導／諶淑婷、李榮茂、張彩鳳、莊舒仲

繪圖／高麗菜心園

　「忙到要向貓借手。」是日本的俗語，意謂太忙碌時，希望有人幫忙。在日本和歌山縣貴志川線鐵路的貴志站內，九歲的三色花貓小玉，真的成了鐵路公司的好幫手。

　根據中國時報報導，貓咪小玉是車站旁雜貨店老板所飼養的流浪貓，向來喜歡和人親近，一直很受乘客喜愛。二○○六年四月，這條鐵路路線因為不堪虧損，所以將貴志站改為無人車站，不過小玉還是繼續待在車站內，陪伴著每天來往的乘客。

　去年一月，和歌山鐵路公司為了製造話題，讓大家重新注意到貴志川線鐵路，特地任命小玉為「站長」，薪水則是貓食。透過媒體的報導與旅客口耳相傳，這條路線果然人氣暴增，兩個月內，乘客人數增加了兩百一十萬人，比前年增加一成。鐵路公司很滿意小玉的表現，今年一月升小玉為「超級站長」。

　每天九點一到，貓咪小玉就會頭戴著制服帽，出現在車站內，向來往的旅客行注目禮，遇到慕名而來的觀光客要求合照時，小玉還會擺出可愛的姿勢入鏡。鐵路公司除了幫小玉準備一間專屬辦公室，也將小玉的媽媽與貓朋友掛名為副站長，一起守護貴志站。

　戴著制服帽的貓咪站長，每天一早就出現在火車站，向每個通勤的乘客行注目禮，累了就到專屬的辦公室休息打盹。這樣的畫面，是不是很像日本宮崎駿動畫片「貓的報恩」裡的貓王國呢？

　中華創意發展協會祕書長洪榮昭說，鐵路公司給貓咪一個「站長」的職稱，賦予貓咪任務，這是一種將貓擬人化的行為，運用童話或神話的力量，創造出賣點。讓原本逐漸沒落的車站，不僅湧入好奇的觀光客，也引來媒體採訪，透過新聞播送，連遠在臺灣的我們，都認識了這個貓咪站長。

　洪榮昭說，將原本車站販賣部員工飼養的貓咪，與車站職務結合，就是一種創意的表現。當創意產生出長期價值時，就代表創意能變成一筆好生意、一種好產品。例如貓咪站長帶動火車搭乘人次，還推出寫真集與明信片作為觀光紀念品。國內也有類似的例子，臺灣鐵路局將「永康」到「保安」的火車票，發展成「永保安康」的祝福車票，成功結合文字意涵與車票販售，促成熱賣。

　臺灣苗栗地區最近油桐花盛開，觀光局將白色的油桐花比喻作白雪，打出夢幻又美麗的「五月雪」旅遊口號，果然吸引不少遊客到訪，也成功推動客家在地文化產業的發展。由此可看出，創意就是將不同領域的東西組合起來，創造出吸引人的新元素。

　其實在校園裡也處處可見創意行銷的表現。例如學校的自治市長選舉，參選學生必須絞盡腦汁，推出吸引人的宣傳口號。洪榮昭提醒，誇張的廣告詞會讓顧客對產品失望，學生如果喊出無法實現的政策，那麼即使最後當選了，大家也會對「候選人品質」大打折扣。

　想要擁有充滿創意的金腦袋並不難。中正大學行銷管理所副教授曾光華說，只要相信任何事都有可能，相信自己可以做得到，就能擁有天馬行空的想法和開闊的心。相反的，若是常想著「不要」、「不行」、「我不想」、「我做不到」，那麼思考就會停頓下來。

　曾光華表示，好的創意與推行方法，都不是輕輕鬆鬆就能想出來的，必須要有多元廣泛的閱讀作基礎。記得「讀書可以讓人學識廣博，討論可以使人思考敏銳，動作則會讓人思想細膩。」三種行為缺一不可，腦中自然會有源源不絕的創意點子。

編輯臺觀點
　可愛的貓咪變成火車站站長，讓原本逐漸沒落的小車站又重新獲得觀光客的青睞，簡單的創意思考，意外幫助了在地文化產業找到新出路。記得時時保有天馬行空的想法和開闊的心胸，並且努力去實行腦中的好點子，每一個小創意都將會是一種智慧的表現。

讀報熱線
　歡迎小朋友提供讀後感想，寄到newsbox@email.mdnkids.com

陳奕方　彰化縣好修國小
　■任命貓咪當站長，真是個有趣的點子。這隻貓原本是隻流浪貓，經過有愛心的老板收養，牠也變得很有靈性，即使貴志火車站已經無人看守，牠還是沒有離開。我覺得這是一個溫馨又有趣的新聞。

藍怡琇　臺南縣苓和國小
　■當貴志火車站變得冷清時，貓咪小玉並沒有離開，而是乖乖的留守在那裡。我家以前也有一隻毛色像小玉一樣的貓咪，但牠沒有小玉那麼乖巧，有一年我們全家到外婆家過年時，牠卻離家出走了，想到這裡，我覺得小玉是一隻十分愛家的貓咪。

林奕成　高雄市民權國小
　■第一次聽到貓咪還可當到超級站長，不僅有辦公室，還可以領薪水，這種宣傳手法真是太有創意了。其實學校也可以考慮讓「校狗」當警衛，這樣也很有趣。