理解包容從心開始
敢哭敢鬧 就會有糖吃?

文/陳美儒 圖/達志影像 (2020/9/17)

 「不管啦,我就是要它!」穿著帥氣牛仔裝的小女孩,看來大概五六歲,不顧百貨公司人潮洶湧,扯著喉嚨嘶喊,小腦袋搖晃得像打波浪鼓似的。

 站在一旁的年輕媽媽,雙手交叉在胸前,表情尷尬的環視四周後彎身對小女孩說:「這隻小熊打完八折也要三千多塊錢,太貴了,我們不要買。」

 小女孩一聽「不要買」,立即放聲大哭,而且直接伸手抓住貨架上的泰迪熊,扯過來緊抱在胸口。

 「快放回去!」媽媽急了,伸手準備要「搶」下女兒抱的小熊。

 這時候店長、櫃姐全出動了,四個「大人」團團圍住小女孩。小女孩這時乾脆一屁股坐在地上,接著橫身一躺,一雙腳在空中飛踢,仍然不停的哭叫,鼻涕和眼淚都沾到懷中的泰迪熊身上。

 眼看小女孩這般「激動護熊」,顯得不知所措的媽媽只得投降,蹲下身拉小女孩,說:「好啦好啦,要買就買,不要躺在地上,乖!」

 媽媽抱起小女孩,小女孩緊抓著小熊,趴伏在媽媽肩頭的小臉蛋雖仍掛著淚珠,嘴角卻微微上揚。

 像這樣的親子「拉鋸戰」,在大賣場、大型玩具店常會看見:「冰淇淋,人家要大杯的,就是要大杯的!」「好啦!夠了!不要再拿了。」常見爸媽的忍耐度到達臨界點,大聲喝斥制止;往往都會換來孩子淚眼汪汪的大哭大鬧。

 依我的真實經驗觀察,大人與小孩的「交鋒」勝率大約三比七;也就是許多爸媽在孩子的哭鬧中,至少有七次是豎白旗「繳款了事」。

溫馨叮嚀

 如果孩童認定用哭鬧攻勢充當「武器」,就能達到攻無不克的目的,就等於是以情緒勒索「吃」定爸媽。

 這一切演變,無形中等於變相「鼓勵」孩子凡事以哭鬧為手段,孩子將習慣以這樣的態度要脅爸媽乖乖「就範」。提供爸媽以下「四不三要」錦囊妙方,「四不」是:不要跟隨孩子的情緒生氣或著急;不要用威脅恫嚇的口氣,如「明天到幼兒園跟老師說你不乖」;不要隨口敷衍答應孩子的要求;不要因孩子哭鬧就「投降」。

 「三要」是:先了解孩子哭鬧的真相是來自身體或心理;要保持冷靜和平和的思慮,才能有溫和的口氣和理性的行為;對錯是非務必秉持原則,答應的理由不能「昨是而今非」或「今是而昨非」。