有一回，想多了解財務議題，便請教曾在外商財務部門服務的友人，當我陳述完疑惑後，他很快回覆我，只不過是「AI用語」，同時誠實的補上：「AI講得比我清楚。」我當然知道AI是選項，但之所以找友人，是因為他懂財務，也懂我。

　如今和AI對話已非新鮮事。

　「老師，我請AI建議這週的菜單，省得燒腦。」

　「朋友教我用○○小祕書，免得我一直忘東忘西。」

　「我一有空就追劇，AI會幫忙安排適合追的劇。」

　「我兒子的功課有些我真不懂，問問AI有沒有好的學習……」

　工作坊裡的幾個年輕爸媽各自交流生活中的「AI好朋友」。

情感連結有賴真實互動

　的確，這個AI好友越來越「貼心」了，不論是工作、學業或是生活瑣事，都可以統整資訊，提供建議……甚至請它說個笑話，談天排解無聊時光，它都樂意配合，而且毫無怨言，也因為「非人」的特質，便容易在不知不覺中悄悄占據「真人」的位置，大人尚且易成習慣，更遑論成長中的孩子。不過，當孩子越來越黏這個朋友時，或許爸媽該留意幾件事。

　‧正向、溫暖得不夠真實

　有AI談天經驗的人，都對AI總是禮貌應對，話語中充滿正向思維印象深刻，即使刻意拋出負向情緒，它依然回應溫暖的語句，讓人感到安心。這種原本該來自家人的「被接納」感，如今也能從AI得來，偶爾為之無傷大雅，若逐漸成為常態，孩子容易轉向AI提出真實的需求，尋求非真實的滿足感。

　‧是真心話，還是大冒險？

　隨著少子化，孩子身邊的手足開始缺席，當他們天天置身大人世界時，內心因父母「擔心輸在起跑點」的迷思，填進超齡的學習，最童真的渴望則被耽擱無法滿足。若爸媽樂意聽進孩子的內心話，是好事，可惜孩子聽見的卻是AI說的話，初期它用大數據回答孩子的問題，久而久之，會用自以為是的脈絡提供建議給孩子，但卻不認識孩子。

　‧AI懂資訊，不懂做人

　在孩子成長過程中，必須學習適應真實世界的能力，這能力在訂下目標、挑戰、失敗與修正中慢慢形成，當孩子常用AI，和它成為朋友後，它會快速提供成功經驗，盡力免去失敗過程，然而許多成功不在當下，而是在失敗中經由身旁他人的提點，而此提點之所以重要，是因為句句都是孩子懂的語言和情境，更是做人的準則與價值。

數位時代修正教養策略

　人工智慧與日俱新，能協助我們的越來越多，不論是作為工具或提供娛樂，都可以增進生活知能與愉悅感，但唯獨不能讓AI取代「關係」，在不自覺中拱手讓出「重要他人」的角色。

　想起有個家長的感觸，「有一天睡覺前，孩子對我說，媽媽你不用說故事了，CC（AI小名）說完了……當天晚上，我失眠了，會不會有一天孩子不要我說……」

　其實，我不希望這個媽媽太過焦慮，但也不希望，她不以為意。