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環境部昨天宣布成立「環境資訊科技司」，象徵臺灣環境管理全面啟動數位轉型，環境部長彭明表示，將運用人工智慧（AI）推動環境治理，透過設立公民科學平臺與精進國家環境資料庫，讓資訊更加透明化，以及逐步建立智能化客服系統。
環境部說，環境資訊科技司透過整合空、水、廢、毒、環評等系統數據，以及歷年累積的一萬五千件環保專案報告和地理資訊系統（GIS）圖層，建立國家環境資料庫。其次，建置整合型智慧客服系統，提供民眾單一窗口、二十四小時即時諮詢服務。
